21世纪,互联网将进入一个崭新的阶段,信息化的发展带动其它产业的发展,各行业都将与它进行更深入的融合和渗透。越来越多的企业已开始从对互联网的认知阶段进入到认同和行动阶段。网络可以带给企业不分地域、不分国别的大量客户,带给您无限的商机。为了获得本行业的领先地位,面对不断涌现的种种机会,企业建立一个具有自己特色的,精美完善的,集多种功能于一体的企业网站,尤其重要。所以在当前如何利用网络提供售后服务以及客户资源维护,是作为一个现代化的企业应当前考虑的紧迫问题。
在互联网时代,一个企业若没有自己的网站就像没有门店和门牌号的商店。今天有很多企业还是以传统商务方法为主,许多企业因为运行良好而没意识到正面临因为不适应经济发展环境而被被淘汰的危险。但随着经济全球化和电子商务经济的到来,企业如果还固守于传统模式则必定不能再适应经济全球化的趋势,网站建设和开展电子商务是一个不可回避的现实,当你的竞争对手正在通过INTERNET共享信息,通过电子商务降低成本,拓展销售渠道时,你却只能坐失良机。
那企业网站建设会给企业带来什么好处呢?
据统计,世界上三分之二的大企业已经或正在建立自己的Internet站点。有一种说法:过不了多久,没有接入Internet的企业就会象没有电话的企业一样落伍。通过Internet,你可以与全世界联入Internet的科研、政府、商业机构乃至每个人进行交流,而且,无论与你交流的人隔壁房间还是在大洋彼岸的某个角落,你和他所支付的费用都是一样的。如果你是一个商人,可以这样理解Internet:它不是计算机网络,而是一个通过人们的桌面电脑建立起来的世界,这个世界里信息交流摆脱了物理距离和物质媒体的束缚。使你可以在这个世界里廉价而有效地与你的用户、供应商、合作者以及同事、分支机构交流信秘,及时了解竞争者,了解行业内的最新技术发展。
跨地区经营的企业每年可能都在发布内部公文、产品说明、用户手册等等数不清的文件,花旨大量的印刷费用和通讯费用。运用Internet技术来解决内部信息发布可以促进企业内部的合作,节省大笔的管理旨用。特别是对于散布在各地的业务员,让他们在合适的时间得到合适的信息可以说是太重要了。
过去现在,你还不能确定Internet对你的企业到底有什么用,但是,现在的网站建设的确给很多企业带来的提高效率、降低成本、提高了服务质量、提高了服务质量、提高了市场反馈能力、提高了市场地位等等各方面的发展机会。它的普及意味着网络资讯时代的来临,意味着人们生活方式、组织方式、工作方式的变革。它的商业价值值得任何一个现代企业给予充分的重视。
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