微信客户管理管理系统明细化管理团队
- 2020-07-29 14:44:18
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微信客户管理管理消息内容的后台的微企工作手机对公司的每一个员工都进行实时的管理,针对员工离职后往往会带走大量的客户资源,把重要客服资料删除,把空号留给公司等痛点微企工作手机软件都有解决办法,其实关于内忧方面老板不用深度去思考,借助工具就可以很省心。
微企工作手机通过管理手机底层数据变化,让每个员工在手机端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,微企工作手机目前已经开放了包括涉及微信聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等行为管理,并实时统计微信号及对应的设备每日会话情况、粉丝增减、朋友圈
互动信息的数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。
微信客户管理管理消息内容的后台多样化管理方式。
一、微信方面:管理所有员工消息内容,可以及时掌控员工实时情况,帮助提升员工业绩和控制问题;管理所有红包、转账资金去向,了解每一个成单情况;新粉统计,每天员工有微信管理软件增加丢失新粉,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度;敏感词汇,客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇,员工有使用敏感词汇系统自动预警并记录,防止走私单,规范聊天话术;删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会统计并及时追踪到被删粉丝的详细信息和资料,及时追回;离线提示,微信号在线不在线,一目了然;封号留档,微信号被封,资料不丢失,防止因为微信号被封资料丢失造成客户损失。
二、手机方面:管理所有员工跟客户电话沟通内容,数据备份,支持文本导出,手机所有短信备份。可以屏蔽手机端客户电话号码以及微信号,员工离职也带不走客户资源。
三、辅助营销:支持电脑端一键发朋友圈,根据标签将客户分类推送朋友圈内容。可以自动化模拟人工在朋友圈点赞互动。支持电脑端客服坐席登录,类似微信多开,但是不同之处是电脑端登录的是客服坐席而不是微信号,不会存在登录环境异常问题,客户由管理员分配给员工,无需登录微信号,员工可直接跟不同微信号上的客户沟通。真正实现一客服对多微信号和多客服对一微信号沟通新理微信管理软件念。
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